Сокровищница
Статус платежа
Введите номер заявки вида SC-123456 или e-mail, указанный при оформлении. Номер приходит на почту сразу после оплаты.
-
01 · АЛТАРЬ
Принято
—
Заявка создана, оплата подтверждена банком.
-
02 · ПРОХОДЫ
В пути
—
Средства переданы на зачисление в кошелёк Steam.
-
03 · СОКРОВИЩНИЦА
Доставлено
—
Баланс пополнен, чек отправлен на указанный e-mail.
ДЕМО-РЕЖИМ · ПЛАТЁЖНЫЙ API НЕ ПОДКЛЮЧЁН
Идёт дольше обычного
Обычный срок — 5–15 минут, предельный — 24 часа. Если провайдер держит платёж на проверке, статус останется на «В пути».
Прошло больше суток
Напишите в поддержку с номером заявки и временем платежа: заявку доведут до зачисления либо вернут деньги по правилам раздела «Оплата и возврат».
Номер не находится
Проверьте письмо с чеком: номер состоит из префикса SC и шести цифр. Поиск по e-mail покажет последнюю заявку с этого адреса.