Привратницкая

Контакты и реквизиты

Обращения принимаются в Телеграме — это единственный канал поддержки. Быстрее всего разбираются сообщения, в которых сразу указан номер заказа вида SC-123456.

Поддержка

Поддержка TG

Заявления на возврат, вопросы по статусу заказа и запросы по персональным данным.

Что не спрашивают

Пароль и коды

Пароль Steam, код Steam Guard и доступ к почте сотрудники не запрашивают никогда. Любая такая просьба — мошенничество.

Принимаем к оплате

СБП и карты МИР. Реквизиты карты вводятся только на странице банка.

Реквизиты юридического лица

Название компании

Flextrade Limited

Регистрационный номер

75700924

Генеральный директор

Mustafayev Sayyar

Адрес регистрации

Unit G15, Tin Hau Apple Solo, 14 Kings Road, Tin Hau, Hong Kong

Обращения и заявления принимаются в Телеграме поддержки; ответ и решение фиксируются в той же переписке. Документы: публичная оферта, политика конфиденциальности, оплата и возврат, условия возврата и отмены.

Что приложить к обращению

Эти четыре строки закрывают почти любой вопрос без переписки в несколько кругов.

01

Номер заявки SC-123456
02

Дата, время и сумма платежа
03

Способ оплаты: СБП или карта МИР
04

Логин Steam из заявки